Conditions générales

Acceptation des conditions

En achetant sur FightBro.com, vous acceptez les conditions générales décrites ci-dessous. Veuillez les examiner attentivement avant de finaliser toute transaction sur notre site Web.

En utilisant FightBro.com, vous acceptez toutes les conditions énoncées ci-après, qui peuvent être mises à jour périodiquement. Il est de votre responsabilité de revoir ces conditions pour toute modification.

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Produits

Nous nous efforçons de fournir des descriptions précises de tous les produits, bien que nous ne puissions garantir que chaque description sera totalement exempte d'erreurs. Les images des produits sont à titre de référence uniquement, et bien que nous fassions tout notre possible pour assurer la précision des couleurs, des variations peuvent survenir en raison des différences d'éclairage photographique et d'affichage à l'écran. La couleur, la texture et le design peuvent paraître légèrement différents en personne par rapport aux images des produits en ligne.

Toute information sur les tailles fournie est une indication générale. Si vous avez des doutes concernant l'ajustement d'un produit, nous vous recommandons de contacter le service client de FightBro avant de passer votre commande.

Les produits vendus sur FightBro.com sont destinés à un usage personnel uniquement. Les clients s'engagent à ne pas revendre les articles, sauf s'ils ont reçu une autorisation préalable de FightBro. Nous n'assumons aucune responsabilité pour les pertes liées aux affaires, telles que les pertes de profits, les interruptions d'activités ou les opportunités manquées.

Passer une commande

Avant de finaliser votre commande, veuillez vérifier que toutes les informations de votre compte et de livraison sont correctes, car nous pourrions ne pas être en mesure d'apporter des modifications une fois la commande traitée.

Une fois qu'une commande est passée, un e-mail de confirmation vous sera envoyé pour vous informer que nous avons bien reçu votre commande. Cependant, cela ne signifie pas que la commande a été acceptée. La commande n'est confirmée que lorsqu'un e-mail de confirmation d'expédition est émis lors de l'envoi.

Si un article devenait indisponible, nous vous en informerions par e-mail et pourrions proposer une option alternative si applicable.

Notre droit de refuser ou d'annuler votre commande

Nous nous réservons le droit de refuser ou d'annuler votre commande pour l'une des raisons suivantes :

• Le produit est en rupture de stock.
• Vos informations de facturation sont incorrectes ou invérifiables.
• Votre commande est signalée par notre système de sécurité comme inhabituelle ou potentiellement frauduleuse.
• Nous soupçonnons que vous revendez nos produits sans accord préalable.
• La livraison n'est pas possible à l'adresse fournie.
• Erreurs de prix, de description ou autres sur notre site Web.

Prévention de la fraude et mesures de sécurité

Pour protéger nos clients et notre entreprise, nous pouvons effectuer des vérifications avant de traiter une commande. Cela peut impliquer la validation des adresses et la détection des risques de fraude. Les commandes suspectes ou frauduleuses feront l'objet d'une enquête et des poursuites judiciaires pourront être engagées si nécessaire.

Commande et disponibilité

Pour passer une commande, il vous suffit de sélectionner les articles souhaités et de suivre le processus de paiement. Vous avez la possibilité de revoir et de modifier votre commande avant de finaliser votre achat.

Après avoir passé une commande, vous recevrez un e-mail de confirmation. Cependant, cela ne signifie pas l'acceptation de votre commande. L'achat n'est confirmé qu'une fois que vous avez reçu un e-mail confirmant l'expédition de votre commande.

En cliquant sur « Payer maintenant », vous reconnaissez votre obligation de payer les articles sélectionnés. Une fois qu'une commande a été confirmée et expédiée, nous sommes tenus de fournir les marchandises telles que décrites.

Un contrat entre FightBro et le client n'est établi que lorsqu'un e-mail de confirmation d'expédition est envoyé. Tous les produits supplémentaires au-delà de ceux inclus dans l'e-mail de confirmation ne seront pas inclus dans le contrat, sauf confirmation séparée.

Prix et paiement

Les prix de nos produits sont affichés sur FightBro.com et sont susceptibles de changer.

Toutes les transactions sont soumises à la vérification et à l'approbation de votre fournisseur de paiement. Si un paiement est refusé, FightBro n'est pas responsable des frais ou des frais de traitement associés de l'émetteur de votre carte.

Codes de réduction et promotions

De temps à autre, FightBro peut proposer des codes de réduction promotionnels. Ceux-ci peuvent être appliqués aux achats éligibles, sous réserve des conditions fournies au moment de la promotion. Les codes de réduction :

• Ne peuvent être utilisés qu'une seule fois par client.
• Doivent être appliqués dans la période de validité spécifiée.
• Ne peuvent être échangés contre de l'argent ni combinés à d'autres promotions, sauf indication contraire.

Propriété et risque

La propriété des articles achetés vous est transférée une fois le paiement intégral reçu et le produit livré ou retiré. FightBro n'est pas responsable de toute perte ou dommage après la livraison.

Expédition et livraison

Les frais d'expédition seront ajoutés au moment du paiement en fonction de votre méthode d'expédition sélectionnée. Vous pouvez consulter notre page Informations sur la livraison pour connaître les coûts et les délais de livraison estimés.

Exécution et délai de livraison

Les commandes seront expédiées en fonction de la date de livraison estimée fournie dans l'e-mail de confirmation d'expédition.

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Colis non réclamés

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Produits défectueux

Si vous pensez avoir reçu un produit défectueux ou défaillant, veuillez nous contacter dès que possible par écrit avec les informations de votre commande, votre nom et vos coordonnées.

Assistance clientèle

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