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2. Combien coûte l'expédition et combien de temps cela prendra-t-il ?
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3. Combien de temps faudra-t-il pour recevoir mon colis ?
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4. Le branding est-il simplement un moyen plus efficace de vendre des choses ?
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5. Do you ship internationally?
Yes. At checkout, you’ll see a list of available countries when entering your shipping address. If your country does not appear, please email us at info@fightbro.com with your address and the items you’re interested in, and we’ll assist you with a manual order.
6. Will there be customs or duties for international orders?
No. All retail orders are shipped with customs fees and duties included, unless communicated separately.
7. What is your return and refund policy?
For retail items, you may request a return within 10 days of delivery, provided the item is unused or arrived defective.
Please email us at info@fightbro.com with your order number and return/refund request.
For U.S. customers, returned items will be sent to a U.S. return address. A store credit voucher will be issued to compensate for return shipping costs.
8. Where can I find the size chart for clothing and gear?
You can find detailed size charts on each product page. If you're between sizes or unsure, feel free to contact us before ordering.
Informations de paiement
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5. Where is the equipment made and shipped from?
All commercial equipment and custom orders are produced and shipped directly from our own manufacturing facility in China.
We are not middlemen or resellers. We manage the entire process from production to shipping, ensuring quality control and consistent standards.
6. What payment terms do you offer?
For commercial orders over USD $2,000, we offer the following payment structure:
- 50% deposit to begin production
- 50% balance due after production is completed and approved
We will send photos of the completed order for confirmation before collecting the remaining balance and ship out your order.
Accepted payment methods include: Credit/Debit, Wire Transfer, and Venmo or Zelle (depending on order size).
Installment payments may also be available through Shop Pay, as offered on our website.
7. What is your refund, return, or cancellation policy for commercial orders?
Once production has begun, all commercial and custom orders are final.
Because equipment is made to order, refunds or returns are not available unless the issue falls under our warranty terms.
8. What warranty do you offer?
For Rings and Cages, we offer a 5-year warranty on metal components, and a 1-year warranty on all foam and leather components under normal use and storage. For punching bags, we offer a 1-year warranty under normal use and storage.
If a product arrives defective, is damaged during shipping, or fails under normal use within the warranty period, we will provide replacement parts at no cost or issue the appropriate refund.
9. How is commercial equipment shipped?
Commercial equipment is shipped via freight (LTL or full truck/container, depending on order size).
Equipment is securely packaged and shipped disassembled when applicable (rings, cages, mounts).
Clear, step-by-step assembly instructions will be included.
At this time, we do not offer installation services.
10. I’m a distributor, do you offer distributor pricing?
Yes. We offer distributor pricing for qualified partners.
Please contact us with your business information and intended order volume to get started.