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Les produits retournés doivent être dans leur emballage d'origine, emballés de manière sécurisée, non endommagés et non portés. Cela signifie que les articles doivent être emballés en toute sécurité dans un carton pour les protéger pendant le transport, éventuellement le même carton que celui utilisé pour vous être expédié en tant que client.
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